職位描述:
崗位職責(zé):
1、配合銷售部門完成項目的售前、售中、售后技術(shù)指導(dǎo);
2、適應(yīng)短期出差,獨立面對客戶執(zhí)行項目;
3、負責(zé)消防產(chǎn)品調(diào)試、故障排查、驗收及維護等工作;
4、熟練掌握AutoCAD,會進行消防圖紙的設(shè)計與優(yōu)化者優(yōu)先;
5、有較強的學(xué)習(xí)能力,獨立解決技術(shù)和突發(fā)問題;
6、負責(zé)受理客戶電話咨詢的問題,并記錄與答疑。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計算機或相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作意識,能夠承受一定工作壓力;
3、熟悉計算機軟硬件相關(guān)知識,了解網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識;
4、具有2年以上技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。