職位描述:
崗位職責(zé):
1、配合銷售部門完成項(xiàng)目的售前、售中、售后技術(shù)指導(dǎo);
2、適應(yīng)短期出差,獨(dú)立面對(duì)客戶執(zhí)行項(xiàng)目;
3、負(fù)責(zé)消防產(chǎn)品調(diào)試、故障排查、驗(yàn)收及維護(hù)等工作;
4、熟練掌握AutoCAD,會(huì)進(jìn)行消防圖紙的設(shè)計(jì)與優(yōu)化者優(yōu)先;
5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,獨(dú)立解決技術(shù)和突發(fā)問題;
6、負(fù)責(zé)受理客戶電話咨詢的問題,并記錄與答疑。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受一定工作壓力;
3、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件相關(guān)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí);
4、具有2年以上技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。