中華英才網(wǎng)之殤：“對賭協(xié)議”埋下禍根
一家即將出售的公司，在要出售前匆匆裁員到底為哪般？全職招聘網(wǎng)總經(jīng)理張杰賢講述其中緣由：無論是“我的工作網(wǎng)”還是其他家同類型的公司收購中華英才網(wǎng)，必然要面臨機(jī)構(gòu)和人員重疊問題，新公司希望在收購前將這一問題解決掉，否則意味著很高的成本。
知情人士透露，中華英才網(wǎng)證實(shí)裁員前一天，全國各區(qū)負(fù)責(zé)人都到北京開會部署裁員事宜，裁掉的基本是職能部門、市場部門及一些銷售，這次裁員影響多達(dá)數(shù)百人。中華英才網(wǎng)一些高層還到收購方面試，看是否能留任。此次Monster在無奈裁員過程中展示非常人性一面，給被裁人員待遇非常豐厚，反而引起這場中國式新煩惱。
1月30日下午，離去已近十年、現(xiàn)創(chuàng)業(yè)另一招聘網(wǎng)站的中華英才網(wǎng)創(chuàng)始人張杰賢接受記者采訪時(shí)一聲嘆息：“真的非常遺憾！這個結(jié)局，我沒有想到，徐新（原中華英才網(wǎng)投資人兼董事長）也應(yīng)該不會想到。”
中華英才網(wǎng)是國內(nèi)老牌招聘網(wǎng)站，成立已有10多年，一直與前程無憂、智聯(lián)招聘并稱為中國三大招聘網(wǎng)站之一。 2005年，全球最大的招聘網(wǎng)站Monster斥資5000萬美元收購了中華英才網(wǎng)40%的股份，2006年再次收購其5%的股份。2008年，中華英才網(wǎng)上市失敗，當(dāng)年10月，Monster以1.74億美元完成對中華英才網(wǎng)剩余55％股權(quán)的收購。此時(shí)，徐新以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)全部撤出。這個節(jié)點(diǎn)可以說是中華英才網(wǎng)的拐點(diǎn)，這家老牌的招聘網(wǎng)站從此步入下坡路。
由于經(jīng)營不善，Monster幾度想把中華英才網(wǎng)出手。張杰賢告訴記者：“當(dāng)Monster欲將中華英才網(wǎng)二次出售時(shí)，我們曾經(jīng)做過努力希望再次接手。但是，目前看來，‘再接手’已經(jīng)流產(chǎn)。Monster方面并未給予積極回復(fù)，而‘裁員’也讓中華英才網(wǎng)最寶貴的資產(chǎn)流失。”
最新的消息披露，剩余200人的中華英才網(wǎng)或?qū)⒊鍪劢o愛爾蘭尚龍集團(tuán)旗下招聘網(wǎng)站My job.但是，“一個公司被多次收購，顯然不是一件好事。”張杰賢對中華英才網(wǎng)的前景抱著深深的憂患。
解密當(dāng)年“對賭協(xié)議”
回到2005年，那時(shí)，中華英才網(wǎng)正處在高速發(fā)展之際，與智聯(lián)招聘、前程無憂并列為中國三大傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站。
2004年9月，前程無憂先行一步，成為首家在納斯達(dá)克上市中國人力資源服務(wù)企業(yè)。中華英才網(wǎng)慢了一拍，上市并不順利。
當(dāng)時(shí)，全球最大招聘網(wǎng)站Monster如日中天，對于一個擁有13億人口大國的中國抱著鐵杵雄心。雙方談判后，Monster與徐新領(lǐng)導(dǎo)的中華英才網(wǎng)董事局簽訂了一份“對賭協(xié)議”。
對此“對賭協(xié)議”，外界一直流傳的版本是，Monster將幫助中華英才網(wǎng)實(shí)現(xiàn)三年內(nèi)上市，若上市失敗，其將擁有優(yōu)先全資收購中華英才網(wǎng)的權(quán)利。
據(jù)張杰賢回憶，這或許是業(yè)界的“誤讀”。對于一家已經(jīng)上市且有通暢融資渠道的Monster而言，并不一定希望旗下子公司也赴美上市。而且，從Monster全球并購先例來看，也未有上市的先例。
不過，張杰賢亦強(qiáng)調(diào)，“我于2004年7月已正式離職。2004-2008年期間，我只是中華英才網(wǎng)的股東，并不參與直接管理。”如今，這份秘密擬定的“對賭協(xié)議”，只有當(dāng)事雙方才清楚。
但是，不管如何，“對賭協(xié)議”的簽訂給雙方都帶來振奮和鼓舞。Monster擁有全球招聘行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品，同時(shí)，雄厚的資本亦可以幫助中華英才網(wǎng)加速拓展市場。“我認(rèn)為，從投資角度，徐新和Monster當(dāng)時(shí)簽訂此協(xié)議，一定是正確的決定。”張杰賢說道。
然而，中華英才網(wǎng)的發(fā)展并非如預(yù)期般美好燦爛，矛盾不間斷地爆發(fā)。一位不愿透露姓名的前中華英才網(wǎng)員工告訴記者：“一旦公司被簽訂‘對賭協(xié)議’，職業(yè)經(jīng)理人接手后，公司內(nèi)部就開始出現(xiàn)‘將豬催肥養(yǎng)大’的現(xiàn)象，用很多非常規(guī)手段粉飾業(yè)績，這使得Monster非常不滿。”
跨國公司本地化之觴
中華英才網(wǎng)曾有過自己的輝煌，除前程無憂上市后各方面流量第一外，中華英才網(wǎng)很長時(shí)間處于行業(yè)第二的位置，一度領(lǐng)先對手智聯(lián)招聘。Monster投資前程無憂后，一直到2005年、2006年、2007年均領(lǐng)先智聯(lián)招聘很多。在被Monster全面接受后，中華英才網(wǎng)開始走下坡路，2009年、2010年全面被智聯(lián)超越，到2012年銷售額和流量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后對手。此前艾瑞發(fā)布報(bào)告中顯示，中華英才網(wǎng)則下滑嚴(yán)重，流量已經(jīng)被應(yīng)屆生求職網(wǎng)、數(shù)字英才網(wǎng)等網(wǎng)站超越，在月度覆蓋人數(shù)排名中已淪為第九。
這還不是最致命的，最致命的是企業(yè)客戶流失。2011中華英才網(wǎng)作為一家服務(wù)商就面臨客戶流失，2012年中華英才網(wǎng)改系統(tǒng)后造成更大客戶流失。據(jù)了解，招聘網(wǎng)站有招聘系統(tǒng)、個人填寫簡歷的系統(tǒng)、個人去搜索的系統(tǒng)，還有企業(yè)發(fā)布職位系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)。
在Monster換系統(tǒng)之前，Monster經(jīng)歷痛苦過程，對中華英才網(wǎng)很多次嘗試改版，但每一次改版都不成功，致用戶流失和系統(tǒng)不穩(wěn)定。Monster或許為系統(tǒng)更穩(wěn)定，過高估計(jì)美國Monster全球化系統(tǒng)在中國市場適應(yīng)力，直接切換成美國系統(tǒng)。這種未通知客戶情況下對中華英才網(wǎng)系統(tǒng)的變更，直接導(dǎo)致大量用戶流失。
一位使用中華英才網(wǎng)系統(tǒng)的企業(yè)主透露，企業(yè)支付一筆費(fèi)用可以查詢1000份簡歷，查設(shè)定搜索條件搜索到簡歷列表，簡歷列表看不到個人簡歷詳情，就要點(diǎn)開簡歷看候選人詳情。在老系統(tǒng)中這些都免費(fèi)提供，只有在確定意向，需要看求職者電話號碼時(shí)才需支付費(fèi)用。新系統(tǒng)切換后，搜索簡歷列表后只要看簡歷詳情系統(tǒng)就開始扣錢。
對企業(yè)來說，這意味著招聘一個合適員工所需成本大加。人力資源部門一般需要看10份、20份簡歷才能找到一份合格簡歷，過去要看20份才收1份的錢，現(xiàn)在每看1份就要收1份的錢。由于中華英才網(wǎng)使用的是Monster系統(tǒng)，在使用過程中也有很多不太中國化的地方。
全職招聘網(wǎng)總經(jīng)理張杰賢為中華英才網(wǎng)的早期創(chuàng)始人，目睹了中華英才網(wǎng)衰落的整個過程。張杰賢表示，企業(yè)客戶過去選擇招聘網(wǎng)站時(shí)，三家主流招聘網(wǎng)站一定會選兩家，中華英才網(wǎng)是必選之一。十家中有八家會選中華英才網(wǎng)，去年6月份后這種情況發(fā)生改變，現(xiàn)在十家中能有五家、 三家選擇中華英才網(wǎng)已經(jīng)不錯。
“不切換系統(tǒng)要死，切換系統(tǒng)死得更快。”張杰賢說，中華英才網(wǎng)老的系統(tǒng)改版后出現(xiàn)很多問題，拖得越久情況就越嚴(yán)重，所以一定要改。切換成美國系統(tǒng)后，如果再對中華英才網(wǎng)有命的一擊就是它的系統(tǒng)升級，自己給自己動了手術(shù)。這個是很致命的。“
目前的中華英才網(wǎng)如同51.com一樣，在達(dá)到一個巔峰后慢慢走向衰亡，盡管社交招聘等網(wǎng)站興起、中華英才網(wǎng)卻在燒錢的命運(yùn)中感嘆被遺棄。以至于前程無憂CEO甄榮輝公開感嘆，主要競爭對手仍是智聯(lián)和中華英才網(wǎng)，不過，中華英才網(wǎng)已經(jīng)越來越落后。
魂歸何處？
張杰賢認(rèn)為，中華英才網(wǎng)最重要的三大資產(chǎn)是：品牌、員工和數(shù)據(jù)庫。但是，目前來看，這三大資產(chǎn)都已逐一流失。“我們也最終放棄了再次回購中華英才網(wǎng)的想法。”張杰賢告訴記者。
據(jù)悉，目前謠傳中或?qū)⒔邮罩腥A英才網(wǎng)的企業(yè)是愛爾蘭尚龍集團(tuán)旗下招聘網(wǎng)站My job.中國人力資源沙龍的王文斌告訴記者：“My job已經(jīng)在北京、上海、天津、東莞等多個區(qū)域建立地方性招聘隊(duì)伍。如若收購中華英才網(wǎng)，有望幫助建立由點(diǎn)到面的全盤格局。”
但是，由于員工賠償協(xié)議仍存在變數(shù)以及中華英才網(wǎng)品牌、人員等流失，這一則并購案是否能如愿完成尚不得知。吃了虧的Monster在全資收購中華英才網(wǎng)后，基本很少投入資金，讓中華英才網(wǎng)自主來運(yùn)營，中華英才網(wǎng)自己又養(yǎng)不活自己，于是陷入到如今虧損裁員，裁員規(guī)模又做不大的困境。如果二次出售失敗，中華英才網(wǎng)將逐漸退出人們的視野也未必奇怪。
從2008年Monster接手到如今，中華英才網(wǎng)每一年都做得不好，而且不斷虧損，這讓Monster對中華英才網(wǎng)失去信心。在資金欠缺，對手們都在砸廣告，搶份額的情況下，中華英才網(wǎng)份額在不斷收縮。美國總部對中華英才網(wǎng)的認(rèn)知和戰(zhàn)略是錯誤的，根本沒有意識到應(yīng)該投入更多精力或資源支持中華英才網(wǎng)發(fā)展。Monster CEO四五年時(shí)間僅僅是來中國1，2次，這說明中國區(qū)根本不受總部重視。這些年中國招聘市場蛋糕在不斷擴(kuò)大，但智聯(lián)招聘、前程無憂搶占了本該屬于中華英才網(wǎng)的份額。
Monster本身日子也不好過，2012年第三季度凈虧1.942億美元，Monster也表示對發(fā)展中市場的“所有方案”進(jìn)行評估，以減少這些市場的虧損。在張杰賢看來，Monster在美國沒落，是因面臨社會化媒體強(qiáng)大沖擊，一個是搜索引擎，一個是SOLOMO沖擊，但中國市場這兩個條件明顯不存在，在中國社交媒體沒有對傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站有足夠沖擊，百度也沒有對招聘網(wǎng)站造成沖擊。中華英才網(wǎng)為什么沒落？很簡單就是管理問題。
在張杰賢看來：“中華英才網(wǎng)的敗退將給智聯(lián)招聘、前程無憂留出更大的市場空間。但是，對于社交招聘網(wǎng)站未必有所助益。因?yàn)椋绹椭袊恼衅改Ｊ饺源嬖诰薮蟛町悾缃徽衅妇W(wǎng)站在中國仍是一個未成熟的新領(lǐng)域。”